Atención presencial en la Oficina de atención al Partícipe

15/04/2021

A partir del 19 de abril de 2021 se reanuda la atención presencial al público en la Oficina de atención al Partícipe. Para ser atendido presencialmente, es imprescindible coger cita previa llamando al teléfono de atención 900 210 666. Debido a la situación de emergencia sanitaria en la que continuamos, no se atenderá en persona a nadie que no haya solicitado cita previa con anterioridad.

No obstante, la atención telefónica y online, será prioritaria para aquellos asuntos que puedan ser solucionados por estos medios.

Toda la documentación para la tramitación de solicitudes se deberá seguir enviando por correo electrónico a info@pensetel.com:  solicitudes de prestación, cambios de beneficiarios, modificaciones de cobro… Dichos modelos deben ir escaneados con la firma original y acompañados de toda la documentación necesaria: DNI, informe de vida laboral, copia de resolución de jubilación de la Seguridad Social…

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